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浅谈关于宁波联合进出口转型&探索新思路的想法和建议
作者:刘瑜    发布时间:2016-01-27   点击率:1
 

转眼已是我在宁波联合工作的第10个年头了,一直以成为一名联合人而引以为豪。作为一名平凡的业务人员,深知公司的成长和发展与每一个员工息息相关。我也时常思考,立足一名基层联合人,能为公司提供哪些建议,很荣幸能有这样一次机会来谈谈我个人的一些想法和建议。

一、基本情况

公司作为一家代理进出口贸易的企业,从业务组成结构看,主要是以出口代理业务为主,进口代理业务和自营进出口业务为辅的架构。公司经过将近20年的历程,从初创伊始,到现在已发展成为宁波市政府18大重点扶持的进出口公司之一,正值稳健的成熟期。

在全球经济一体化的今天,伴随着欧美等国际经济环境持续低迷的影响,我国对外贸易的高速发展正面临增速放缓的压力,置身于其中的国际贸易公司也难以独善其身。据宁波海关发布的统计数据:今年1月至5月,宁波口岸进出口总额达4665.6亿元人民币,同比下降10.8%,特别是进口贸易降幅尤为突出。

在传统外贸代理行业优势逐渐退化的趋势大潮中。作为一家有着上市背景,从业国际贸易多年的公司,同样面临着这份考验的挑战。亟待整合现有资源和优势,顺应形势发展和贸易趋势,发展更多的业务亮点,重新创造新的生命力。

二、公司目前存在的问题(主要指业务部)

1、代理业务附加值低,发展进入瓶颈期

宁波是高度依赖进出口贸易的城市,从事进出口贸易的企业鳞次栉比。代理业务从最初的赚美元、赚本币,到目前因竞争激烈赚微利的阶段,代理业务的附加值愈发低廉。我们公司代理费相比市场的中间价要高,在代理价格上没有优势。例如在实际工作中,众多合作多年的老客户普遍反映我司代理费高于市场价。尽管合作很愉快,但是在外贸总体不乐观的情况下,很多代理客户的出口额也受到外部环境的影响,利润越来越薄,因此在日常沟通中,经常询问是否可以适当降低代理费,从而增加他们的利润。特别是随着近年来,一些电子商务平台的推出,在利润上对传统外贸企业带来了新的冲击和挑战。比如阿里巴巴旗下的一达通,他们以0代理费+出口补贴的低成本低利润运作吸引客户,对我们公司在内的众多传统外贸代理公司的业务持续发展产生了不言而喻的影响。

2、资源优势尚可整合挖潜

作为一家具备上市背景的公司,必然有得天独厚的优势,相比于其他贸易公司拥有更多的资源。在外贸竞争白热化和低迷的经济大环境下,根据市场需求和客户心理,在如何将公司资源进行高效整合,推广和展现优质大型公司吸引力方面还可以进一步挖掘潜能。

3、业务创新拓展略显滞后

我们公司目前提供的是最基础的贸易服务,对于大多数客户,我们提供的仅仅只是负责客户的退税、付款、结算等一些简易的代理服务项目,这是已经在发展道路上遇到瓶颈的传统内容,很容易被其他公司所替代,甚至有经验的业务员都可以独立完成。随着我国进出口贸易逆差的改变,生活消费观念的变化,贸易模式的日新月异,立足传统贸易方式,把握未来经济发展趋势,紧跟国家经济发展纲要,适时创新拓展业务显得尤为重要。应利用优势,抢占发展的先机,逐步布局发展新型产业,以主动改变转型的积极姿态,谋市场,求利润。

三、个人对于公司发展的建议

1、立足新形势,创新拓展亮色业务

面对低附加值的传统代理业务,我们只有提高我们的服务品质和服务内容来拓展代理的市场。

我们都知道,在货代行业发展的前期,货代的主要客户是国内的外贸公司和工厂,但是现在我们会发现,我们出货到国外,国外客户都有指定的国内货代公司,国内的外贸公司和工厂已经很少有自主选择货代的机会,也就是说,货代行业发展到现在,指定货已经成为货代行业最主要的业务。我记得一个做货代的朋友曾经感叹过,现在没有指定货的货代已经很难在货代行业中生存了,更不要谈利润了。

为什么指定货代能发展得这么好?指定货代和货代的最大区别在于,指定货代给国外的客户提供了更多的服务:从国内的拖柜、报关、报检、订舱、运输,到国外目的港的清关,整套流程下来,让国外客户能够享受到物流、通关、清关的便利,这是最大的优势,而不单单只是价格上的优惠。

我们可以借鉴指定货代的发展之路,考虑尝试向海外发展“指定外贸代理”。

“指定外贸代理”就是与国外采购商建立稳定的国外全球采购商客户,指定国内的贸易公司为其唯一的国内采购代理,负责验货、通关、完税等一系列贸易服务,提高贸易附加值。为国外客户提供一系列增值服务,国外客户看中的工厂,必须由指定的国内贸易公司代理出口。我觉得指定贸易代理的发展将会像现在指定货代在货运代理行业中的发展一样快速,并且也会在外贸代理行业中占有一个很重要的份额。

由我们公司来做指定外贸代理,除了我们公司有着多年的外贸代理经验,有一支业务能力熟练的团队,还有一个很大的优势,就是我们有自己的跨境电商服务平台——天易通跨境电商综合服务平台(天易通跨境电商综合服务平台不仅为广大跨境电商和中小企业提供一站式制单、通关、物流、仓储和结算、退税、信保、融资等专业化、规模化服务,而且以电子商务的手段,降低企业的出口成本,出口风险,解决出口商企业融资难题、服务难题,有效帮助诸多企业快速发展。平台还汇集跨境电商、货代、仓库、船代等实体物流信息和单证数据供海关、国检、国税、外管等部门进行监管和统计,有效把控风险节点,维护贸易真实性。)

我相信,在不久的将来,不管是外贸还是物流都将会有巨大的变革,一体化服务将是进出口贸易发展的主流。利用好天易通的平台,整合传统的外贸代理业务、货代业务以及仓库的仓储业务,提供增值服务,扩大服务内容,必定能给公司的带来更大的发展和生机。

2、在进口方面,适时发展冷链业务。

随着我们宁波及周边城市的生活水平的提高,人们对商品的需求越来越多,对于商品品质的要求也越来越高。我觉得我们可以充分利用宁波港的冷链中心的优势以及我们公司在进口贸易和物流通关中的经验,拓展冷链业务,加快开拓进口消费类商品的国内布局。我相信这将会是一个很大的市场。

挖掘公司优势转为利润增长点。

现阶段,对于传统的代理业务为主的公司而言,是困难也是机遇。我们会发现其实宁波有好几家大型的代理公司由于近几年投资方向的错误,公司的经营状况发生了困难,他们这些公司下面有很多的代理客户,必定需要寻求新的代理公司,我相信我们公司稳中求进的运行理念,将会是很多代理客户看重的一个优势,特别是对于刚从那类代理公司转出来的客户而言,他们需要寻找一种资金安全,业务熟练,服务到位的外贸代理公司。我觉得对于我们公司来说,是一个机会,我们应该去积极地开拓市场,为过渡到新平台,新模式打下坚实的客户基础。所以,作为公司直接与客户接触的业务部成员,我觉得我们去开拓新客户的同时,更加需要做的是提高自身的工作能力和业务素养。

4、构建贸易的闭环服务

目前公司已具有货运代理、进出口贸易代理、电子商务平台、仓储等业务类型。在目前传统业务运作中,各公司关联度不高,耦合松散,不利于集团优势资源的有效配置。从现代贸易服务看,客户对贸易服务的要求越来越高,单一的服务已经不能满足较大客户的需求,因此将各业务进行整合,强化各业务公司直接的合作,优势互补,逐步形成货运、进出口贸易、电子平台、仓储等贸易的服务闭环,通过协作,拓展薄弱或缺失业务,构建贸易服务一体化,从而提升客户服务体验,增强集团整体利润创造能力和空间。

放眼未来,我相信在我们每一个联合人的共同努力下,我们公司必定能走出一条属于自己的发展之路。

 
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